Intercepta a tus clientes y descubre si están buscando a tus competidores
Gracias a la función de Índice de Infidelidad, podrás interceptar si tus clientes están comenzando a buscar a tus competidores, anticipando así problemas en la gestión de tu cartera comercial.
Infidelity Rate
Con esta función, podrás:
Intercepta en tiempo real las señales de infidelidad de tus clientes
Identificar a los clientes que están considerando ofertas alternativas de tus competidores
Comprender las razones que los llevan a buscar en otro lado
Intervenir a tiempo
De esta manera, podrás:
Anticipar posibles pérdidas de clientes
Intervenir rápidamente con los clientes en riesgo
Mejorar tu experiencia del cliente y la fidelización de los clientes
Identificar a los clientes en riesgo de abandono con bastante antelación
Interceptar a los clientes en riesgo antes de que se pasen a la competencia
Insight
Infidelity Rate te proporciona:
Un análisis detallado del riesgo de abandono para cada cliente
Los datos necesarios para comprender los motivos de insatisfacción de los clientes
Consejos prácticos para mejorar la experiencia del cliente
Los resultados
Con Infidelity Rate podrás:
Proteger tu cartera de clientes
Aumentar tus ingresos
•Fortalecer tu relación con los clientes
¿Quién de tus clientes está mirando a su alrededor?
Descubre si tus clientes están interesados en la competencia y actúa con VisionSphere
